Logística inversa
Ao longo dos anos, o Grupo Galardi desenvolveu e aperfeiçoou o serviço de logística inversa, ou seja, o conjunto de processos que são aplicados quando as mercadorias são devolvidas ao armazém. A logística inversa é uma prática fundamental dentro da logística, que explodiu e foi promovida nos últimos anos também devido ao desenvolvimento do comércio eletrónico.
Na logística inversa, é essencial ter um planeamento e uma organização cuidadosos para poder tratar todos os tipos de devoluções. Os produtos devolvidos que chegam ao armazém são verificados e classificados de acordo com a presença de eventuais danos, determinando assim se a devolução é conforme, se deve ser reembalada ou se deve ser eliminada. O produto devolvido é sempre tratado de acordo com os acordos previamente estabelecidos com o cliente. O objetivo é recuperar a mercadoria devolvida, repondo o valor do produto.
O Grupo Galardi está em condições de fornecer um serviço de logística inversa personalizado e à medida, com o objetivo de minimizar os custos e recuperar a qualidade dos produtos devolvidos.